Online-Bewertungen von Produkten sind nicht nur für Konsument:innen, sondern auch für Behörden eine wichtige Informationsquelle, um auf mögliche Beanstandungen aufmerksam zu werden. Derzeit werden anlassbezogen Online-Bewertungen von ausgewählten Produkten stichprobenartig und manuell durchforstet. Durch den Einsatz eines Analyse-Dashboards könnten in Zukunft
Erhebungen zielgerichteter und effizienter durchgeführt werden.