Gegenstand des Vergabeverfahrens war ein Auftrag zur Erbringung adäquater Sicherheitsdienstleistungen für alle von der Schönbrunn Group verwalteten Standorte, um die Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter der Schönbrunn Group sowie der von ihr verwalteten Standorte und Räumlichkeiten zu gewährleistet. Die Schönbrunn Group verwaltet und betreibt das UNESCO Weltkulturerbe Schloss Schönbrunn mit seinen historisch ausgestatteten Räumen und dem gesamten zugehörigen Areal, dem Sisi Museum, dem Möbelmuseum Wien sowie Schloss Hof und Schloss Niederweiden, und damit einige der wichtigsten imperialen Attraktionen Österreichs. Um diese große Verantwortung im vollen Umfang wahrnehmen und erfüllen zu können, benötigt die Schönbrunn Group an allen ihren Standorten adäquate Sicherheitsdienstleistungen, die mit diesem Vergabeverfahren zur Ausschreibung gelangten.