⬤ ÖBB nutzt ServiceNow und steht vor der Verhandlung von Lizenzen
⬤ Um die Marktüblichkeit der Gestaltung und Preisstellung zu überprüfen, möchte 
ÖBB einen Software Benchmark durchführen
⬤ Zudem möchte ÖBB ein Feedback zu möglichen Integrationspartnern, 
insbesondere mit einem Fokus auf die Eignungs- und Auswahlkriterien, die dann 
bei der öffentlichen Ausschreibung unterstützen.